Serang, Nusantara Media – Kapolda Banten Irjen Pol Hengki memberikan apresiasi tinggi kepada Kapolres Serang AKBP Condro Sasongko atas sikap responsif, humanis, dan kedekatannya dengan masyarakat. Apresiasi ini disampaikan langsung saat acara peletakan batu pertama pembangunan Rumah Kantor (Rukan) Bhabinkamtibmas di Perumahan Grand Citeras, Desa Cemplang, Kecamatan Jawilan, Kabupaten Serang, pada Jumat (19/12/2025).

 
AKBP Condro Sasongko dikenal sebagai Kapolres yang cepat tanggap terhadap keluhan masyarakat tanpa menunggu laporan resmi. Ia sering turun langsung ke lapangan untuk memberikan solusi, sehingga sangat populer dan dicintai warga Kabupaten Serang.


"Contoh Kapolres Serang ini sangat responsif. Tanpa diminta, beliau langsung turun ke masyarakat sekaligus memberikan solusi. Karena itu, Pak Condro sudah sangat dikenal oleh warga," ujar Irjen Pol Hengki.

Dengan nada bercanda, Kapolda bahkan menyebut popularitas AKBP Condro Sasongko begitu tinggi hingga masyarakat sering datang menemuinya tanpa undangan. "Kalau Pak Condro ini mencalonkan kepala daerah, saya yakin dia menang. Saking viralnya di media sosial, saya sendiri di Jakarta sering dikira Pak Condro Sasongko," katanya, yang disambut tawa para hadirin.


Pembangunan Rukan Bhabinkamtibmas ini merupakan yang pertama di Provinsi Banten. Lokasi Desa Cemplang dipilih karena berbatasan langsung dengan Kabupaten Lebak, sehingga memiliki potensi kerawanan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).


Rukan ini diharapkan menjadi pusat pelayanan polisi yang lebih dekat dengan warga. "Nanti, warga Desa Cemplang tidak perlu jauh-jauh ke Polsek. Cukup datang ke rukan untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang ada," tegas Kapolda Hengki.


Kapolda menekankan pentingnya pelayanan humanis, cepat, dan berkeadilan. Bhabinkamtibmas yang berprestasi akan diberi reward, seperti kesempatan sekolah perwira. Sebaliknya, ada sanksi bagi yang tidak maksimal melayani. "Masyarakat bisa langsung mengadu kepada saya jika pelayanan kurang baik," ungkapnya.

Acara ini menunjukkan komitmen Polri, khususnya Polda Banten, dalam mendekatkan diri kepada masyarakat untuk menciptakan rasa aman dan nyaman.