Jakarta.Lampung . Nusantara .media -Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Rini Widyantini memberikan apresiasi tinggi kepada Polri, khususnya Korlantas Polri, yang memegang peran strategis dalam mendukung kelancaran arus mudik Lebaran 2025.
Korlantas Polri diakui sebagai salah satu sektor utama dalam penyelenggaraan pelayanan mudik, di mana pelayanan publik yang sigap, cepat, dan terkoordinasi menjadi prioritas utama selama masa mudik.
“Kementerian PANRB menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada Polri atas kesiapan dan kinerja luar biasa dalam menjaga ketertiban dan kelancaran arus mudik tahun ini,” ungkap Menteri PANRB dalam pernyataannya pada Selasa (25/3/2025).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menteri Widyantini menekankan bahwa berdasarkan amanat Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, pemerintah memiliki kewajiban untuk melakukan pemantauan dan evaluasi guna memastikan penyelenggaraan pelayanan publik berjalan dengan aman dan nyaman.
Inovasi Digital dalam Pelayanan
Menteri PANRB juga mengungkapkan bahwa penggunaan sistem pemantauan berbasis digital yang dioperasikan oleh Korlantas Polri merupakan langkah maju dalam mendukung transformasi digital dan reformasi birokrasi berbasis data. Teknologi ini memungkinkan pemantauan lalu lintas secara real-time serta pengambilan keputusan yang cepat dan tepat dalam kondisi darurat.
Layanan pengaduan masyarakat melalui kanal LAPOR! juga dioptimalkan untuk menampung keluhan serta memberikan informasi terkini seputar mudik.
Lebih lanjut, Menteri PANRB mengapresiasi inovasi Korlantas Polri dalam pemanfaatan sistem tilang elektronik (ETLE) serta sistem manajemen lalu lintas berbasis teknologi, yang semakin meningkatkan kepatuhan dan ketertiban masyarakat dalam berlalu lintas.
“Apa yang dilakukan Korlantas adalah memanfaatkan transformasi digital dalam tata kelolanya. Korlantas memanfaatkan integrasi data dalam memastikan layanan-layanan terkait, dan ini tentunya sudah sejalan dengan reformasi birokrasi yang selalu kita gaungkan,” jelasnya.
Sinergi untuk Keamanan dan Kenyamanan
Untuk mendukung kelancaran arus mudik 2025, Menteri PANRB menilai sinergi antara Polri dengan berbagai pihak, termasuk Kementerian Perhubungan, TNI, pemerintah daerah, dan pemangku kepentingan lainnya, sangat krusial. Hal ini bertujuan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan pemudik, serta memastikan pelayanan esensial tetap berjalan dan menjaga inklusivitas dengan pemberian layanan optimal terhadap pemudik kelompok rentan.
Mengingat arus mudik dan arus balik Idulfitri berlangsung selama 24 jam non-stop dan bersifat masif melalui moda darat, laut, dan udara, Menteri PANRB mengharapkan Polri bersama instansi terkait untuk bekerja secara optimal dalam mengawal proses ini. Kementerian PANRB pun siap memberikan dukungan dan pendampingan dari aspek tata kelola pelayanan publik.
“Dengan kerja sama yang solid antara pemerintah dan aparat keamanan, kami optimis bahwa mudik tahun ini dapat berlangsung dengan aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh masyarakat,” tutup Menteri PANRB
Penulis : Nining
